48 Folge - Hürden der Teamarbeit

00:00:00: Hürden in der Teamarbeit in dieser Podcast Folge beschäftigen wir uns mit der Frage vor welchen Herausforderungen Teamarbeit stehen kann und wie sie durch eine Kulturentwicklung bewältigt werden kann.

00:00:15: Music.

00:00:29: Und was hat das mit deinen Werten zu tun.

00:00:33: Welche Voraussetzungen brauchst du um dich und andere zu führen und wie schaffst du es dass deine Mitarbeiter für das was sie tun.

00:00:46: Podcast der Rückenwindgeber gehen wir diesen und vielen anderen Fragen auf den Grund viel Spaß beim zuhören.

00:00:58: Hallo mein Name ist Holger langer ich unterstütze dich als Mentor und Coach,

00:01:04: Entwicklung zur Sinn und Menschen rentierten Führung.

00:01:12: Wie hat den letzten Podcast Folgen bereits erzählt dass ich aktuell in einer kleinen Stanzerei tätig bin die mir und Partnern selbst gehört und ich weiß dass dieser Podcast,

00:01:23: wenn ich von der stanzerl erzähle eine gewisse Gratwanderung ist da ich.

00:01:28: Das ein oder andere Detail Teile aber dass sie jetzt sagt sein die Mitarbeiter wissen darüber Bescheid,

00:01:36: und es macht natürlich einen Unterschied,

00:01:39: ob ich hier über mein eigenes Unternehmen spreche oder über Mandanten es ist völlig klar Mandanten haben noch mal ein ganz anderen,

00:01:49: Schutz in der Kommunikation und da spreche natürlich immer ganz anders mit ihnen darüber wenn sie im Podcast vorkommen aber soviel zum Einstieg lass uns starten.

00:02:02: Sie hat erzählt dass in den kleinen Unternehmen Thüringen,

00:02:06: Anfang Mai einige neue Teammitglieder hinzugekommen sind die.

00:02:13: Sind erstmal mit offenen Händen empfangen worden mit auf den Armen.

00:02:17: Aber die letzten Wochen hat sich dann doch so ein oder andere Probleme rausgestellt weil der Informationsfluss ist alles andere als gewünscht.

00:02:30: Sie kommen wirklich schweren Informationen hatten.

00:02:34: Wo hängt das zusammen die Mitarbeiter die alten Mitarbeiter im Team Angst vor Veränderung,

00:02:41: weil sie haben schon so viel im Unternehmen erlebt einfach Erfahrungen aus der Vergangenheit und können nun ganz schwer und schlecht,

00:02:55: ich darauf einlassen dass.

00:02:59: Ziehe nun im Prozess mitgenommen werden und dass es gemeinsam im Team jetzt funktionieren soll.

00:03:07: Ich mich jetzt mit der Frage beschäftigt habe.

00:03:12: Woran hängt das eigentlich immer wieder nach einer beruflichen Tätigkeit sonst das Teams,

00:03:19: dysfunktional sind weshalb sie nicht richtig funktionieren ich habe ein paar Punkte für mich zusammengetragen.

00:03:28: Zum 1 das Thema fehlendes Vertrauen.

00:03:32: Mir hat letzte Woche eine bekannte über der Sparkasse arbeitet von ihrer Vorgesetzten erzählt von ihrer.

00:03:40: Dienstlich vorgesetzt nicht fachlich das sehe,

00:03:45: wenn Sie fachliche Probleme dass die vorgesetzte nicht etwa zu meiner Bekannten kommt und mit dir darüber spricht und sich bei ihr das fachlich abholt was sie weiß wann sie ruft eine Hotline an hängt,

00:04:00: minutenlang in der Schleife bis sie die Informationen bekommt die sie eigentlich auch auf dem Flur bekommen könnte das sein bekannte,

00:04:08: wieso ist das so warum fragt die mich nicht einfach die blöde...

00:04:14: Ganz einfach diese Frau hat in ihrem Leben Erfahrungen gemacht die wurde gegebenfalls an der ein oder anderen Stelle geschnitten und.

00:04:24: Zu spüren bekommen dass sie als Vorgesetzte eigentlich die fachliche Kompetenz haben müsste aus diesen Erfahrungen.

00:04:35: Macht sie heute einfach zu und sagt nee ich gehe auf die Mitarbeiterin nicht mehr zu und diese Erfahrung oder verschiedene Erfahrung hat jeder von uns in seinem beruflichen Kontext bisher gemacht mit Kollegen mit Mitarbeitern,

00:04:49: da ist oft ein ganz starkes Stück Vertrauen kaputt gegangen und fehlendes Vertrauen,

00:04:57: ist ein grundlegendes Problem in der Team Zusammenarbeit,

00:05:01: weil wenn ich nicht vertraue spreche ich nicht über Fehler dann fehlt es an Kommunikation und so können Fehler auch nicht behoben werden.

00:05:14: Penis vertrauen wenn ich jemanden nicht vertraue dann habe ich auch meine Probleme mit ihm in den Konflikt zu gehen.

00:05:24: Dann habe ich lieber scheinbar harmony.

00:05:30: Auch ich kenne das lieber versuchen in Thema friedlich zu klären als wirklich in einen sachlichen Konflikt miteinander zu gehen weil,

00:05:42: viele Menschen,

00:05:44: Jenny Harmonie ganz oben an ist aber nur eine scheinbare Harmonie sie haben in dem Moment Angst vor Auseinandersetzung,

00:05:53: dann gibt es so verschleiernde Diskussion,

00:05:57: und nicht wirklich einen Austausch um die beste Lösung ein Konflikt ist auch immer ein Austausch wenn auf sachlicher Ebene passiert und da das immer schon beim nächsten.

00:06:11: Der einzelne.

00:06:14: Muss sich natürlich ins Team einbringen und dafür bedarf es als erstes na Selbstverpflichtung und das selbst Konsequenz die fehlt bei ganz ganz vielen oftmals immer wieder.

00:06:29: Weil da wird im Team etwas halbherzig diskutiert es wird im Team etwas besprochen.

00:06:40: Und glauben alle fast alle dass das was besprochen ist klar sein und dann geht einzelne Teammitglieder raus.

00:06:48: Und Braten sich erneut und schmeiß Entscheidung die man vorher gemeinschaftlich getroffen hat um das hat nichts mit.

00:07:00: Eine Konsequenz für sich selbst und für das Team zu tun wenn ich eine Entscheidung im Team treffe,

00:07:08: ich als einziges Mitglied dann muss ich auch dazu stehen und dann muss ich mich verpflichten dies auch umzusetzen und da sind wir schon beim nächsten Punkt beim fehlenden Teamgeist.

00:07:21: Ich erlebe es auch immer wieder in Unternehmen und Diskussionen da sitzen Kollegen Teams zusammen und der einer erzählt etwas daneben sitzt,

00:07:32: Patrick die Augen kannst das jetzt ist auch bei Dir aus dem Team.

00:07:40: Team Teamgeist funktioniert nur wenn ich den einzelnen im Team akzeptiere.

00:07:49: Und auch offen bin für gegenseitig Kritik.

00:07:57: Und ich weiß das Team im Mittelpunkt stehen die Interessen des Teams im Mittelpunkt stehen sauber eine Gratwanderung eine Gratwanderung für jeden einzeln.

00:08:10: Zuschauen wo sind meine persönlichen Grenzen und wo ist das gemeinsame Ziel wie geht beides zusammen.

00:08:20: Geht es aber auch Aufgabe der Führungskraft zu gucken dass ein Mitarbeiter nicht über seine Grenzen für das Team hinausgeht oder seine persönlichen Grenzen,

00:08:31: gar nicht kennt oder nicht erkämpfen erkennen will.

00:08:36: Und wenn ich mich fürs Team entscheide dann darf ich das auch offen zum Ausdruck bringen.

00:08:44: Und wenn ich mich dafür entscheide,

00:08:47: ein Einzelkämpfer zu sein und nicht im Team arbeiten zu können und zu wollen auch dann sollte ich das klar zum Ausdruck bringen weil das erfordert einfach die Fairness des anderen gegenüber.

00:09:02: Der letzte Punkt der mir in dem Zusammenhang aufgefallen ist ist das Thema des Verlustes der Ergebnisorientierung du kennst das vielleicht die meetingkultur bei dir im Unternehmen.

00:09:17: Ist sie wirklich ergebnisorientiert oder Zusammenarbeit ist dieser immer ergebnisorientiert.

00:09:26: Ergebnisse muss man auch vor Augen haben und in vielen Unternehmen,

00:09:30: werden Ergebnisse nicht wirklich geplant alle meiner Mentorin Bodo Janssen der benutzt ganz gern Einsatz planen ist 80er.

00:09:43: Dass ich nicht ganz so ich glaube planen muss man auch heute noch dran ist auch heute wichtig Gewicht kann man nicht 100% planen.

00:09:55: Für mich ist so eine Größenordnung 60 % wenn ich 60% plane bin ich gut unterwegs,

00:10:03: 40 % kommt eh anders und dann ist es wichtig,

00:10:12: guten Spielraum aus Planung,

00:10:15: und Gretel enter Reaktionen zu haben wenn etwas nicht so läuft wie es ursprünglich mal geplant war oder wie sich das die Beteiligten gedacht haben,

00:10:28: Ergebnisorientierung geht aber nicht nur um das Thema Planung.

00:10:33: Da gibt's auch darum zu schauen worum geht es wirklich was ist dir und dem Team im Moment aber auch mittelfristig wirklich so wirklich wirklich wichtig.

00:10:49: Das waren so die Punkte die ich festgestellt habe muss immer wieder klemmt.

00:10:55: Deshalb an der Stelle das vielleicht auch bei dir anderes Unternehmen den ein oder eine. Die Post klemmt ein paar Gedanken Anregungen wie.

00:11:05: Eine Unternehmenskultur aussehen kann wie ein Kulturwandel im Unternehmen aussehen kann wie schaut das bei dir im Unternehmen aus habt ihr bei euch im Unternehmen eine Vertrauenskultur.

00:11:21: Trau dir wirklich einander vertrauen uns ein großes Thema das Thema.

00:11:28: Kann mir maxteamer Homeoffice yarnold auf vor zweieinhalb Jahren als die Führungskräfte Probleme hatten dass Ihre Mitarbeiter auf einmal ins Homeoffice gehen und im Homeoffice kann ich jetzt mal kontrollieren,

00:11:41: dass das alles ganz anders gekommen ist weißt du selbst mehr bin ich in den letzten Podcast Folgen ausreichend darauf eingegangen.

00:11:50: An der Stelle kleiner Spoiler ab nächster Woche wird es eine Reihe mit Podcast Folgen,

00:12:00: zu werten geben und einer der ersten Werte die wenn dieser Podcast Folge besprechen werden ist das Thema vertrauen,

00:12:10: aus dem Grund werde ich das jemals nicht überstrapazieren sondern Jena nächsten Podcast Folge auf dein persönliches Vertrauen ST marein.

00:12:23: Insofern persönliche Themen zum Vertrauen komm jetzt gerade nicht aber noch ein bisschen was zu vertrauen in der Unternehmenskultur.

00:12:34: Braun hat für mich auch damit zu tun wie du deinem Gegenüber.

00:12:43: Die Menschen begegnest dass du ihm als Kollegen begegnest.

00:12:49: Dass er wirklich mit dir zusammen arbeitet wir habe über viele Jahre dieses Thema Humankapital gehabt,

00:12:58: das heißt der Mensch wo das Kapital gesehen der Mensch wurde als Objekt gesehen in vielen Unternehmen ist nach wie vor noch der Mensch als Objekt zu sehen,

00:13:08: endlich an der Zeit den Menschen wirklich als Subjekt als Menschen wahrzunehmen,

00:13:16: und auch ganz offen mit seinen Fehlern und seinen Schwächen umzugehen auch ich habe diese Fehler und Schwächen mir ist,

00:13:26: letzte Woche habe ich ein Bereichsleiter Sitzung aufgelöst weil ich war persönlich emotional angeschlagen und im Unternehmen das wird eine Ausnahmesituation.

00:13:36: Aber ganz klar gesagt okay für mich erkannt es war ein Fehler und wenn ich es Mittwoch die nächste Bereichsleiter Sitzung ist werd ich mich dafür entschuldigen.

00:13:46: Es war nicht das richtige Verhalten wichtiges wenn ich wirklich mich falsch verhalte mich dafür zu entschuldigen.

00:13:56: Dann seid ihr das im Team aber auch ganz ganz wichtig dass diese Entschuldigung auch angenommen und akzeptiert wird weil das ist der Beginn einer vernünftigen Feedbackkultur in einem Unternehmen,

00:14:08: gute Feedbackkultur gehört für mich auch wenn jemand etwas erzählt erklärt.

00:14:17: Dass ich dabei bin wenn ich nicht verstehe frage ich nach oder der erklärt hat muss so einen Nachfrage auch akzeptieren und begrüßen.

00:14:28: Es geht ja darum dass der andere das verstehen will.

00:14:34: Braun ist auch gegenseitige Unterstützung Unterstützung anbieten und Unterstützung auch einfordern.

00:14:43: Vertrauen erwächst aus Vertrautheit.

00:14:48: Vertrautheit habe ich wenn ich etwas über den Menschen über mein Gegenüber besser weiß über seine Hobbys über seine Familie was er gerne in der Freizeit macht ich weiß nicht viel unternehmen gibt es das Thema Trennung,

00:15:03: Job nicht in der Arbeit drüber gesprochen was da privat ist das ist Arbeitszeit.

00:15:09: Welcher Quatsch Habibi gegen sind sich Menschen und Trennung von Arbeit und Leben nicht mit mir.

00:15:18: Mehr Arbeit und Leben trennt der verschwindet jeden Tag acht Stunden seiner Lebenszeit auch Arbeit ist Lebenszeit.

00:15:29: Und das darf uns allen bewusst sein früher gab's dieses Work-Life-Balance.

00:15:34: Wenn ich mich nicht auf Arbeit verwirklichen kann dann habe ich glaube ich den falschen Job gewählt.

00:15:43: Vertrautheit schafft auch wenn ich zu meinen Schwächen stehe wenn ich wirklich authentisch bin.

00:15:54: So wie ich bin weil dann können wir die andere auch Vertrauen und wenn ich ein anderen nicht vertraue dann darf ich auch mal für mich darüber nachdenken was hat das genau mit mir zu tun.

00:16:10: Vertrauen muss mit einer Unternehmenskultur sein,

00:16:14: es ist schwierig erledigt immer wieder in Unternehmen womit beginnen wir denn schenken wir den mitarbeiter jetzt schon Vertrauen auch wenn er noch nicht soweit in seiner Persönlichkeitsentwicklung ist alles ist das Thema Henne und Ei.

00:16:26: Mit dem Thema Vertrauenskultur verknüpfe ich ganz ganz eng das Thema der Eigenverantwortung einer Kultur der Selbstverpflichtung.

00:16:38: Das heißt für mich in einem Unternehmen arbeiten Mitglieder an einem gemeinschaftlichen Ziel jeder einzelne ist Teil des Teams,

00:16:50: Teil der Entscheidung und ja sind wir schon bei der nächsten Hörde.

00:16:57: Wie oft werden nicht alle Teammitglieder bei Entscheidung mitgenommen.

00:17:04: Bei das war ja eine Vergangenheit immer so der Chef hat er was entschieden oder Teamleiter hat das entschieden und alle hatten zu folgen.

00:17:14: Die Zeiten sind echt vorbei wenn sich jeder im Unternehmen einbringen soll und wirklich eigenverantwortlich dabei sein soll muss er bei jeder Entscheidung,

00:17:24: mitgenommen werden da geht's nicht mehr das Entscheidung im engsten Führungskreis getroffen werden.

00:17:31: Alle Teammitglieder sind von dieser Entscheidung getroffen und deshalb sollen die Mitglieder in diesen Entscheidungsprozess eingebunden sein das heißt nicht dass eine Entscheidung im Konsens rüber getroffen werden muss,

00:17:43: aber es heißt.

00:17:47: Das wenn diese Entscheidung gemeinschaftlich diskutiert war dass alle diese Entscheidung mittragen sollen und jeder einzelne,

00:17:56: hinter dieser Entscheidung stehen soll,

00:17:58: egal ob er andere Meinung weil das ist eine gemeinsame Entscheidung natürlich erzeugt dass Unsicherheit bei dem ein oder anderen.

00:18:08: Und deshalb ist es an der Stelle ein wichtig zu sagen okay ich verstehe die Unsicherheit meines Kollegens meines Mitarbeiters also baue ich im Prozess Kontrollstreifen ein.

00:18:21: Prüfe ganz aufrichtig war diese Entscheidung richtig gehen wir den richtigen Weg.

00:18:26: Wenn ihr Scheidung fällt nein es war nicht richtig dann muss ich auch den Mut haben das ganze Team muss den Mut haben diese Entscheidung zu revidieren und das ganz ohne irgendeine Schuld zu weiß.

00:18:41: Dass das ist für mich der Anfang auch wirklich na verantwortungskultur eines Miteinanders dann entsteht wirklicher Teamgeist wenn jeder dabei ist.

00:18:57: Jeder seine individuelle Stärke in die Umsetzung einbringt aber sondern Seite auch in kritischer Umgang,

00:19:06: mein mit mir selbst und auch mit meinen anderen Teammitgliedern wirklich nur Offenheit was gerade schief läuft.

00:19:15: Und hier.

00:19:17: Kultur eines gegenseitigen Ziel und wirklich förderungs orientierten Feedback.

00:19:29: Das hilft jedem einzelnen im Team sich zu entwickeln.

00:19:35: Und dass ich eine vernünftige Feedbackkultur aufbauen kann und ein verantwortungskultur dafür muss natürlich ohne Transparenz geschaffen sein.

00:19:45: Transparenz in der Aufgaben in den Kennzahlen in den Mai Einstein das ist Grundlage dass wirklich jeder weiß,

00:19:54: was wollen wir als Team überhaupt erreichen und welche Verantwortlichkeiten gibt es für diese Zielerreichung,

00:20:02: ich das mal wieder Kommunikation Kommunikation Kommunikation und wenn ihr merkt dass was nicht läuft wirklich frühzeitig ansprechen wenn Probleme auftauchen,

00:20:12: und eine offene Kommunikation auch bei eigenen Problemen und Schwierigkeiten ohne Konflikte auftauchen.

00:20:23: Geht mit diesen Konflikten offen und engagiert um konstruktiv fachlich geht konstruktiv fachlich rein was ist da gerade nicht richtig,

00:20:33: und nicht in irgendwelche politischen Grabenkämpfe weil Recht haben wollen,

00:20:39: du bist nicht wirklich du dass dein Ego dass da irgendwo eine Bestätigung aus dem Recht haben heraus haben will das hat nichts das hat nichts mit Teamgeist zu tun,

00:20:49: bei seid ihr klar Ringe mit dir und deinen Kollegen und die bestmögliche Lösung Wand.

00:20:59: Wenn du Führungskraft bist ist das mitunter nicht ganz einfach ich merke cement gerade selbst bei mir weil ich bin jetzt im Unternehmen sonst immer von außen das bin ich der Moderator auf Metaebene,

00:21:09: und jetzt bin ich ganz oft Teil des Systems und es macht auch logischerweise was mit mir ja wenn du Führungskraft bist.

00:21:17: Nimm ich versuch dich rauszunehmen oder hol dir ein Moderator auf dem anderen Abteilung in Coach und Mentor was auch immer es ist wirklich wichtig dass da.

00:21:29: In solchen Geschichten der Moderator immer wieder auf Metaebene gehen kann und auch eine Diskussion unterbrechen kann,

00:21:36: in der Sauna Diskussion auch wirklich guckt dass die Spielregeln eingehalten werden dass jeder aussprechen kann das ne Offenheit der Meinung miteinander gegeben ist das ist,

00:21:48: mir und ich hoffe auch dir ganz ganz wichtig,

00:21:53: und einleiten hatte ich gesagt als es darum ging es halbes in Teams nicht funktioniert das war ganz auf das Thema haben,

00:22:02: das Teams nicht mehr wirklich Ziel und ergebnisorientiert sind.

00:22:07: Die Etablierung einer Ziel und ergebnisorientierten Kultur ist in jedem Unternehmen wichtig.

00:22:17: Aber auch wiederum um ein gemeinsames Ziel und das Ziel das im Team arbeitet ist in diesen gemeinsamen Ziel hat jeder eine individuelle Verantwortung der gerecht werden muss.

00:22:32: Auf dass ihr euch nicht verzettelt dass ihr wirklich das Ziel in den Augen behaltet.

00:22:39: Infin Unternehmens gibt's nicht wirklich den meetingkultur da gibt es keine Spielregeln für ein Meeting,

00:22:45: guck mal wie es bei dir ist und gucke was in deinem Unternehmen die richtige meetingkultur sein könnte jetzt für ein Meeting wirklich Agenda,

00:22:52: ist im Vorfeld rumgeschickt warum es geht dass ich jede einzelne vorbereiten kann oder ist das dann eher so eine rum Lackiererei,

00:23:00: ich habe beides unterschied Unternehmen erlebt.

00:23:04: Aber wenn es so ne rum Lackiererei ist dann ist ganz sicher kein Ergebnisorientierung.

00:23:13: Also das hätte dich nicht sondern freuen wenn du die Zeit und deine Energie wirklich für inhaltliche Themen setzt euch mit inhaltlichen Themen auseinander.

00:23:24: Und die Aktivitäten aller Mitglieder im Team müssen der Zielerreichung dienen,

00:23:31: das ist aber wichtig dass das Ziel ganz klar ist ja dass er ein gemeinsames klares Ziel habt dass er nicht Strategie habt und das ist auch kommuniziert ist.

00:23:43: Wir alle haben irgendwo in Eco um wirklichen Team Ziel zu erreichen,

00:23:53: muss das Ego aber ab und zu mal hinten angestellt werden das ist ganz ganz wichtig stell einfach mal dein persönliches Ego hinten an und laufe auf das Ziel mit dem Team gemeinsam zu.

00:24:07: Und wenn ihr gemeinsam auf Ziel zu lauft informiert euch über den aktuellen Status,

00:24:14: wirklich ein Ergebnis Transparenz messt den Fortschritt aber auch die Probleme und schaut wir dann diese Probleme gemeinsam bewältigen könnt.

00:24:25: Na dann kommt so Erfolg und Erfolg heute ist wichtig zu feiern,

00:24:31: auch kleine Teilerfolge feiert wirklich die Erfolge so liebe ich in den wenigsten tief in den wenigsten Unternehmen das wirklich sich Zeit genommen wird um Erfolge zu teilen und zu feiern,

00:24:43: ich muss nicht was wahnsinnig großes sein,

00:24:46: sich nachmittags beim Kaffee zusammenzusetzen oder Chef bringe Torte mit oder was auch immer kann schon völlig ausreichen aber feiert das.

00:24:54: Lass mich damit zum Fazit für die heutige Episode kommen in vielen Unternehmen.

00:25:02: Gibt es bei der Arbeit in Teams zahlreiche Probleme und Hindernisse.

00:25:07: Keine zielführende und konstruktive Zusammenarbeit die Ursachen sind oft durch die Historie des Unternehmens und deren Führungskultur geprägt.

00:25:18: Und das auch zu brechen braucht es eine Kultur Entwicklung im Unternehmen überprüfe zuerst in deinem Unternehmen.

00:25:27: Eure Unternehmenskultur aussieht nach dieser Bestandsaufnahme analysiere,

00:25:34: oder euch im Detail die Probleme liegen und entwickelt daraus eine neue eine neue aufbauende Unternehmenskultur.

00:25:46: Ein paar Beispiele habe ich dir in diesem Podcast hierfür gegeben brauchst du Unterstützung.

00:25:56: Sonnblick von außen,

00:25:58: oder weiß nicht wie du das Thema am besten in deinem Unternehmen in deinem Team angehen sonst unterstützen wir dich natürlich gern,

00:26:09: Weinbar am besten gleich einen Termin für ein erstes kostenlose Strategie Fisch,

00:26:15: Billing hierfür findest du in den schon vielen Dank fürs Zuhören und ich freue mich wenn wir uns auch nächste Woche zu Themen der Sinn und Mensch 9 Uhr Tier Unternehmensführung Wiederhören bis dahin dir eine gute Woche.

00:26:30: Music.